Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала во время репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Недавно он устроился в школу подсобным рабочим, но явно скрывает тёмное прошлое. Теперь Ли Хань придётся бросить все силы, чтобы спасти дочь.